博物馆如何进行信息化建设？

博物馆信息化是指博物馆各个部门和各项职能都能够利用计算机作为日常工具，构成一个以藏品信息数据库为基础、以信息网络为支撑、以业务应用为核心的信息系统。随着互联网技术的不断发展，运用其强大的传播和互动能力，把博物馆的研究成果与观众进行沟通、互动，已成为博物馆信息化建设的重要发展趋势。

博物馆信息化建设的思路及目标

在实体博物馆中，以“物→人”为主。数字博物馆实现了“数字——人”的双向信息交互，但“物→数字”的信息传递是单向的。智慧博物馆，使“人——物”、“物——物”、“人——人”之间的双向信息交互成为可能，同时结合云计算和大数据分析技术应用，将进一步实现对“物”的智能化控制。

智慧博物馆实现后，“数字”不再是核心，而演化成为一种必备工具，“人”重新回归为博物馆的核心。

由此来看，智慧博物馆是以数字博物馆为基础，充分利用物联网、云计算等新技术，构建的以全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用为特征的新型博物馆形态。智慧博物馆=数字博物馆+物联网+大数据（云计算）。

智慧博物馆将是实体博物馆不可或缺的有机组成部分，如同神经系统是人体的有机组成部分一样。数字博物馆负责博物馆各组成要素的数据的处理、存储、分析和表达；而物联网负责博物馆各组成要素的信息采集和控制指令的传输和执行，云计算则负责根据已有的海量数据资源和当前物联网实时采集的数据，进行分析决策，并向博物馆各组成部分或要素下达控制指令。

智慧博物馆的实现步骤及方法

博物馆行业如何进行智慧化建设呢？我们认为大致可以分为四个阶段：

第一阶段是传播层面（实体博物馆数字化层面），也就是我们常说的社会化认可，利用网站、微博、微信和APP 来展示博物馆的虚拟展览和品牌；

第二阶段是渠道层面（数字博物馆展示层面），也就是我们常说的B2C 电子商务，把渠道从线下搬到线上，通过数字博物馆对博物馆的最新展览进行展示和推介；

第三阶段则是数据层面（数字博物馆的数据为王层面），用互联网思维重新架构博物馆的数据体系，把内部行政管理和业务流程数据进行收集，做到数据为王。

第四阶段是决策依据层面（智慧博物馆层面），让第三层面形成的大数据，通过云计算等手段进行数据挖掘，为决策层提供决策的数据支撑。真正做到让观众、员工、业务、行政的数据来驱动管理，实现互联网思维下的博物馆管理。

现在大多数博物馆对智慧博物馆的理解还停留在第一阶段和第二阶段，也就是上面说到的传播与渠道。要让整个博物馆实现智慧化，光有这些是不够的，要用互联网思维去改造自己的数据链和决策链，甚至包括博物馆的组织构架和博物馆文化，这才是互联网时代博物馆转型为智慧博物馆的根本要义。

对于博物馆实现智慧博物馆的实践，我们有几点思考：

1. 加快数字博物馆的平台建设

2. 大数据概念的意识

3. 物联网技术的实践

4. 数据挖掘的尝试

5. 博物馆管理必须全面转型价值链

博物馆的互联网思维转变，应该从决策层的互联网思维切换、博物馆企业文化的互联网思维变革和博物馆业务的互联网思维重构做起，重塑博物馆的价值链。

来源：中国文物报